◆FAQ◆
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よく頂く質問を下記にまとめました。
下記お問い合せ以外にご質問がございましたら、下記メールフォームよりお問い合せ下さい。
お問い合せ内容確認後、3営業日以内に返信致します。
Q:発送はいつ頃になりますか？
A:お客様の入金を確認してから３営業日以内に発送致します。
宅急便をご利用のお客様はご希望の到着日時を指定できますので、購入時にご指定下さい。
Q:商品の交換はできますか？
A:商品がお手元へ届いてから７日以内にMagyar Madarへご連絡ください。状況を確認し、ご連絡致します。
返金・返品対応の詳細は下記リンク先をご覧ください。
Q:商品以外で欲しい物があるのですが、取扱いしていますか？
A:サイト内商品以外でご要望の物がありましたら、下記メールフォームよりご連絡ください。
現地スタッフが探して可能であれば購入し、お手元へお届けします。（要手数料）
Q:売り切れの商品はいつ頃再入荷しますか？
A:下記メールフォームよりMagyar Madarへご連絡ください。状況を確認し、ご連絡致します。
ハンドメイドの刺繍やアクセサリー等のハンドメイド商品、古本等アンティーク商品など一点ものは再入荷できませんのでご了承下さい。
Q:購入したいのですが、自動返信メールが来ません。どうすればいいでしょうか？
A:サイト上で購入手続きをされると、サーバーから受付自動案内メールが届きます。お客様の使用されている端末のセキュリティが高いと自動返信メールが自動で迷惑メールフォルダに入ってしまったり、消去されてしまう場合があります。つきましては、まず登録されたメールアドレスの迷惑メールフォルダを確認していただき、1日経過しても何もない場合には下記メールフォームよりご連絡ください。
